Что выбрать для сотрудника: live-курсы или записи уроков?
Разбираем плюсы и минусы главных онлайн-форматов в корпоративном обучении
~ 10 минут
Александра Петкау
Пишу тексты для блога, специализируюсь на лонгридах и сторителлинге
Автор статьи
Пандемия оказала существенное влияние на сферу корпоративного образования: перестройка понадобилась как образовательной среде, так и системе подготовки кадров. Одни компании приняли решение сократить расходы на обучение сотрудников, другие ещё активнее инвестировали в компетенции команды. Рынок онлайн-образования быстро откликнулся на новый запрос, и в сети появилось огромное количество курсов по приобретению новых скиллов. Мы предлагаем рассмотреть плюсы и минусы двух самых популярных онлайн-форматов: заранее записанные уроки (асинхронные курсы) и live-курсы (вебинары). Наш материал поможет выбрать наиболее подходящий вам формат обучения.
Оттолкнемся от того, кто является типичным слушателем онлайн-программ. Как отмечает Кара Бэнке, специалист в области электронного обучения на платформе Coursera, «в России – это человек в возрасте 30–31 года, который учится ради улучшения карьеры, в 40% случаев использует мобильные устройства для доступа к контенту и живет в Москве, Питере, Екатеринбурге, Новосибирске или их областях».
Записи уроков: преимущества
01
Как отмечает создатель социального проекта «Нормальные люди» Александр Мурашев, «сейчас самое важное в преподавании — освоить искусство «Цуцуми». «Цуцуми» — смешное японское слово, которое буквально означает «искусство упаковки» – там каждая вещь филигранно упакована. Не для того, чтобы подороже продать, а потому, что это форма уважения к содержимому и к тому, кому ты это даришь. Упаковка твоего знания становится не менее важна, чем сама его суть, желание вызвать интерес — это форма уважения к ученику». Если студент слышит лаконичную и ценную информацию, которая подана образным языком и «завернута» в удобный интерфейс программы, то он дослушает до конца записанную лекцию и будет рекомендовать ее коллегам.
Записанные курсы – это не всегда скучно. Современные программы позволяют уйти от формата «говорящая голова + слайды» к формату интерактивных лекций, где преподаватели взаимодействует со слушателем опосредованно: выделяют графически самое важное для запоминания, приводят видеопримеры или просят проголосовать в специальных программах: например, в Mentimemer, Typeform и других.
Для таких слушателей онлайн-курсы с записями уроков – лучший вариант, так как они могут учиться без отрыва от работы в удобном для себя графике и в любом месте, а в конце обучения получают сертификат о повышении квалификации.
Кроме того, записи уроков – это во многом формат самообучения. Задача спикера – не дать готовую информацию по всем вопросам, а мотивировать студента пойти ее искать самостоятельно. Если студент неправильно ответил на вопросы теста, то ему придет автоматизированный ответ с объяснением, но также будет и дана ссылка на конкретные материалы, в которых будет объясняться упущенная тема.
В асинхронных курсах у студента также нет одногруппников, с которыми можно делать групповые проекты и обсуждать вопросы по теме в режиме реального времени. Тем не менее, при должной мотивации можно освоить самостоятельно даже магистерские бизнес-программы онлайн и существенно обогатить свой портфель компетенций.
Записанные уроки: недостатки
02
Как отмечает генеральный директор Coursera Джефф Маджионкальд, «в онлайн-обучении есть дополнительные возможности, которых нет в лекционном зале. Можно начать лекцию, прерваться на практическое задание, продолжить лекцию, перейти в персональные комнаты для группового обсуждения с однокурсниками». Это же справедливо и для записанных уроков, которые, по своей сути, похожи больше на лекцию, чем на практическое занятие с преподавателем.
Главный недостаток записанных уроков – это отсутствие быстрой обратной связи с преподавателем. Ему можно задать вопрос в чате курса, но ответа придется ждать и, если что-то останется неясным, то вступить в полноценный диалог по объективным причинам не получится.
Как выбрать между профессиональным апгрейдом и сокращением сотрудника
Уволить нельзя обучать: где поставить запятую
Главное преимущество вебинаров – возможность задать вопросы и высказать свою точку зрения. Вебинары строятся в основном на решении кейс-задач. И здесь стоит провести параллель с понятием «шахматное начало». Так называют классические партии, знание которых обязательно для любого гроссмейстера. Если взять в качестве примера, например, вебинары с бизнес-специалистами мирового уровня, то их можно сравнить с подобными партиями.
Live-курсы предпочтительнее, если студент хочет овладеть иностранным языком, ораторским мастерством или другими soft skills, потому что ошибки в этих направлениях обучения менее явные: правильная интонация или грамотная самопрезентация на бизнес-встречах – это достаточно субъективные понятия. И в этом случае только преподаватель может подсказать, как начать думать в правильном направлении. Изучить новый софт, веб-дизайн или программирование можно и в дистанционном формате: если что-то пойдет не так, можно отменить выбранное действие и нажать другую комбинацию клавиш.
Еще один важный момент – люди ждут от вебинаров не только алгоритмов и знаний, но и вдохновения и примеров реальных историй людей. Об этом создатель проекта «Нормальные люди» Александр Мурашев говорит так: «Причина, почему одни тексты или видео цепляют, а другие нет, довольно банальна — потому что это «про меня». Есть тонкая грань между историей, которую легко на себя переложить, и просто классной wow-историей. История про то, что в Индии человек сдвинул гору и обеспечил 300 000 человек водой — это очень круто, но ты вообще ни разу не переложишь ее на себя. А история про Игоря Айрапетяна, который увидел на фейсбуке, что в предолимпийском Сочи расстреливают бездомных собак ампулами с ядом, надел куртку, и за 48 часов, без сна, в два подхода, перевез 75 собак, без помощи, один, — это история про ложные и настоящие ценности. Это история, которую очень просто на себя переложить. Ты бы сам так поступил, ты бы сам это сделал».
Live-уроки: преимущества
03
На вебинарах, в отличие от записанных уроков, есть возможность вначале спросить слушателей о том, что интересно именно им, что они хотят получить от этой встречи, что для них находится в приоритете. Спикер при опоре на эти ответы может составить специальную программу, которая будет основана на потребностях конкретной аудитории.
Важность обратной связи подтверждается статистикой. В 2020 году было проведено масштабное исследование рынка онлайн-образования в России Education Online Barometer. Результаты показали, что преимущество онлайн-школ лежит в плоскости индивидуального подхода. Образование – это всегда история про людей, а не про сухие учебники, поэтому так важна и личность преподавателя, и личность обучающегося.
Главный минус – это необходимость быть на вебинаре в конкретное время и активно участвовать в занятии, задавать вопросы, приводить свои примеры. В этом не всегда есть необходимость: если человек слушает курс по истории искусства для развития своего кругозора, то большой необходимости в общении в режиме реального времени нет. Другой вопрос, если речь идет о теме маркетинговой стратегии, в этом случае специалист всегда может переложить услышанное на свою компанию и уточнить некоторые моменты.
Вопрос цены также является важным: личное общение с преподавателей стоит дороже, чем запись его лекций. И если речь не об одном вебинаре, а о целом курсе, то цена возрастает. Это может быть оправдано, если курс ведет спикер с безупречной бизнес-репутацией и педагогическими навыками, но в период пандемии, когда онлайн-курсами стали заниматься почти все, понять, что золото, а что только блестит как золото, достаточно сложно.
Live-уроки: недостатки
04
И последний значимый минус – техническая оснащенность преподавателя и ученика. Обидно потратить свое время, деньги и увидеть лицо застывшего преподавателя на экране компьютера. В записи курс всегда в отличном качестве, записан на несколько камер, отредактирован и динамично смонтирован. В live-режиме от помех не застрахован даже самый серьезный специалист.
Резюме
Онлайн-обучение помогает студенту повысить свою квалификацию и найти вдохновение для перестройки своих текущих дел. Записанные уроки предпочтительнее для тех, кому важно получить hard skills: им не нужна быстрая связь с преподавателем, достаточно только хорошо структурированного материала и возможности задать уточняющий вопрос в чат. Live-курсы нужны тем, кто стремится повысить свои коммуникативные навыки и другие soft skills, услышать совет эксперта по конкретной ситуации, попробовать свои силы в групповом проекте. Выбирайте то, что подходит для решения ваших задач, или обращайтесь к команде PRESIUM Education для подбора индивидуальных программ обучения.
Понравилась статья?
Читайте также
Поделиться
Подпишитесь на рассылку
Чтобы первым получать новые статьи, уроки по созданию презентаций и подборки полезных материалов
Раз в неделю пишем вам о новостях в мире визуальных коммуникаций и рассказываем об обновлениях в блоге. Никакой рекламы
Полезно и бесплатно
Подписаться
Костыль:)
Следите за новостями
Разделы блога
Дизайн
Выступления
Обучение
FAQ
Рубрики
Презентация
Инфографика
Шаблон
Видео
Опыт
Лайфхаки
Полезное
Софт
Гайд
Бесплатное
Начинающим
Исследования
Стартапам
Менеджерам
Студия, где создаются визуальные коммуникации, облегчающие работу сотрудников и повышающие эффективность бизнеса
Центр обучения сотрудников и топ-менеджеров корпораций навыкам работы с информацией, созданию презентаций и публичным выступлениям
Сторителлинг
FAQ
Zero block
Click „Block Editor” to enter the edit mode. Use layers, shapes and customize adaptability. Everything is in your hands.
create your own block from scratch