Вебинар: Как провести правильно

Полезная рассылка

9 советов, которые помогут разобраться

~ 9 минут

Редакция PRESIUM

Автор статьи

Подготовка

Процесс

После завершения

Рассказываем, как подготовить вебинар для коллег или партнеров, чтобы он получился максимально эффективным. Для вашего удобства мы разделили рекомендации на три блока: подготовка, во время вебинара и после.

Как правило, цель вебинара — раскрыть какой-то вопрос через призму именно вашего опыта и подкрепить реальными кейсами и практическими заданиями. Теоретических знаний в свободном доступе сегодня более чем достаточно. Скорее всего, вы уже знаете, какую тему хотите обсудить с аудиторией. Осталось ее правильно преподнести — сделать максимально конкретной, практической, без воды. Иными словами, сузить.

Подготовка

01

Тема вебинара

Плохо:

Хорошо:

«Онлайн-совещания: время фасилитировать»

«Эффективные онлайн-совещания: 5 приемов для руководителя на удаленке»

Как сделать из плохой темы хорошую:

Например, вы хороший продажник и готовите вебинар на тему «Как увеличить продажи». Сразу возникают вопросы. Какие продажи? Кто их будет увеличивать? Когда? Поэтому эффективнее будет сузить тему, например, до «Как увеличить онлайн-продажи». А затем конкретизировать: «Как увеличить онлайн-продажи в кризис».

Лучший совет здесь — найти помощника, которому можно поручить всю техническую часть. А самому, в это время, сосредоточиться на качестве контента и подготовке к выступлению.

За что будет отвечать ваш помощник:
1) Выбор платформы для вебинара (например, Zoom или Google Hangouts)
2) Настройка вебинарной комнаты
3) Модерация чата, наблюдение за ходом вебинара и устранение проблем, которые могут возникнуть.

Техническая часть

На вебинар приходят не только послушать, но и посмотреть. Поэтому вам обязательно нужно присутствовать в кадре. К тому же, так намного легче поддерживать контакт с аудиторией. Заранее продумайте свой внешний вид. Ваш образ должен быть комфортным и не отвлекать внимание от вас самих (например, лучше отказаться от слишком ярких цветов). И проследите, чтобы в кадре вы не сливались с задним фоном.

Теперь несколько слов о месте проведения вебинара. Выбирайте просторное место с хорошим освещением. Желательно, дневным. Избегайте всего темного и тусклого. И проследите, чтобы у вас за спиной было минимум вещей, которые могут отвлекать слушателей. Заранее проверьте, как именно вы будете выглядеть в кадре. Располагайтесь по центру, чтобы вас было видно по пояс или чуть выше. Не приближайтесь к монитору слишком близко, чтобы избежать эффекта «говорящей головы».

Внешний вид и обстановка

Делимся секретами от регионального директора Prezi

Как чувствовать себя уверенно перед камерой

Посмотреть

От монотонного рассказа слушатели быстро устают и теряют интерес. Поэтому заранее продумайте четкий сценарий и подготовьте презентацию. От наличия презентации выигрывают все. Работа над ней поможет вам лучше подготовиться, а слушателям не придется писать конспекты. Ведь гораздо удобнее просто фотографировать слайды с нужной информацией. Как оформить слайды для презентации мы писали в этой статье.

Примерный сценарий вебинара:
1) Проверка связи и приветствие
2) Знакомство (если нужно)
3) Содержание, правила, тайминг
4) Основная часть
5) Резюме и подведение итогов
6) Ответы на вопросы

Процесс

02

Сценарий вебинара

За внимание аудитории нужно бороться на протяжении всего вебинара. Чтобы слушатели не уставали и лучше усваивали информацию, делите ее на небольшие блоки. Длительность — 15-20 минут.

Аудитория

Все это поможет «встряхнуть» слушателей и оживить их интерес.
А вот статья, где мы собрали еще советы о том, как сделать ваше выступление эффективнее.

Заканчивайте каждый блок «сменой декораций» — приведите пример из практики или задайте вопрос. Еще лучше — дать небольшое практическое задание, которое можно выполнить прямо во время вебинара.

Помните, что вебинар — это не театр одного актера. Никогда не забывайте про своих невидимых слушателей, проявляйте к ним интерес. Их реакция поможет понять, двигаетесь ли вы в верном направлении.

Во время вебинара:
Предложите ставить в чат плюсы или восклицательные знаки, чтобы подтвердить, что материал понятен.

После вебинара:
Попросите рассказать, насколько вебинар был полезен. Например, предложите небольшую анкету с готовыми вопросами. И напомните, что всегда рады помочь, если у слушателей остались вопросы.

Обратная связь

Оставьте заявку для подбора индивидуального решения

Помогаем топ-менеджменту в подготовке важных корпоративных событий

Отправить

Я даю согласие на обработку персональных данных

Костыль:)

Предложите слушателям записывать свои вопросы, чтобы дать на них ответ в конце, после основной части. Отвечать на вопросы по ходу вебинара — значит, часто отвлекаться, терять мысль и, в итоге, выбиться из тайминга.

После

03

Ответы на вопросы

Как отвечать на вопросы?
1) Уверенно, доброжелательно, по существу
2) Если не получается ответить развернуто, скажите хотя бы несколько слов по делу. И подскажите, где можно узнать подробнее
3) Вежливо отсекайте все вопросы не по теме, не тратьте ни свое, ни чужое время

Если вам задают вопросы — это хорошо. Так легче понять, как вы справились со своим выступлением, насколько «зашли» тема и подача.

Ведь без них вебинара бы не было. И, заодно, расскажите, где вы сможете встретиться снова (другие вебинары, ваши соцсети, живые выступления).
Будьте честны с аудиторией, выполняйте свои обещания. Например, не забудьте отправить запись вебинара. Так вы проявите заботу о слушателях и дадите им возможность вернуться к полезному материалу при необходимости.

Благодарите зрителей

Обязательно найдите время, чтобы проанализировать обратную связь от аудитории и провести небольшую «работу над ошибками».
1) Проанализируйте удачные и не очень моменты вебинара
2) Запишите интересные вопросы зрителей
3) И собственные открытия и идеи

Выводы

Это поможет расти и вашему мастерству, и качеству вебинаров. Помните, в ошибках нет ничего плохого, если вы их не повторяете. Желаем удачи!

Понравилась статья?